Envíos y Devoluciones

Envíos

Zonas de Envío
Enviamos a toda la península, de forma totalmente gratuita en pedidos superiores a 30€. El envío será recibido en un plazo de 24-72 horas, a excepción de los productos personalizados (Lentillas y Gafas Graduadas) Enviamos a toda la Unión Europa con un coste de 13,99€.
Método de Envío

Envío a domicilio

  • - Envío Rápido: Correos Express (Envíos Nacionales) El plazo de entrega es de 48-72 horas
  • * Envío Internacional:Packlink (Envíos Internacionales) El plazo de entrega es de 2-7 días

Puntos de Recogida

  • * Tiendas Cottet: (Exclusivo provincias con tienda física)
  • * Todos los puntos Correos de España (Exclusivo España)
Costes de Envío
Sólo habrá coste de envío cuando el pedido sea inferior a 30€. En este caso tendrá un precio de 5.99€. En los pedidos internacionales habrá un precio de 13.99€ de envío en todos los pedidos

Devoluciones

Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 30 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 30 días naturales del día en que recibió su compra, cuando usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos: a SA COTTET - atencionalcliente@cottet.net / Passeig de Gràcia, 118, planta 5, 08008, Barcelona su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Consecuencias del Desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 30 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. En el caso de Cottet, recogemos su pedido mediante CORREOS EXPRESS para que no tenga que moverse de su domicilio. Puede proceder con su devolución en el apartado de MI CUENTA. 

Excepción del Desistimiento
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: El suministro de productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega, o el suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
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